ریپارو چیست؟
ریپارو، یک سامانه یکپارچه و تحت وب برای مدیریت تعمیرگاهها و مراکز خدمات پس از فروش است که امکانات ثبت سفارش، مدیریت مشتری، کنترل پرداخت، گزارشگیری، تعریف نقش و دسترسی، و پشتیبانگیری خودکار را با رابط کاربری فارسی و نصب آسان، ارائه میکند. این سیستم برای انواع تعمیرگاه خودرو، الکترونیک و مراکز خدماتی و.. کاربردی می باشد.
ریپارو را میتوانید بر روی هاست C-Panel یا محیط محلی (XAMPP) نصب کنید و بلافاصله از امکانات زیر بهرهمند شوید:
- ثبت نامحدود مشتری، دستگاه/خودرو و سفارش تعمیر
- مدیریت کامل سفارشهای تعمیر و خدمات فنی
- اتصال هر دستگاه یا خودرو به مشتری مشخص
- ثبت و رهگیری پرداختها و مانده حساب هر سفارش
- تعریف نامحدود نقش و سطح دسترسی (مدیر، اپراتور، تکنسین و …)
- داشبورد مدیریتی با آمار کلیدی و نمودارهای تحلیلی
- صدور فاکتور و گزارشهای مالی به صورت لحظهای
🎯 اهداف کلیدی ریپارو
هدف | توضیح |
---|---|
یکپارچگی | همه اطلاعات مشتری، سفارش و تعمیرات در یک پنل |
افزایش دقت | حذف خطای انسانی با گردش کار خودکار و ثبت دیجیتال همه عملیات |
تسریع خدمات | پیگیری سریع وضعیت سفارش و اطلاعرسانی وضعیت به مشتریان |
گزارشگیری سریع | استخراج انواع گزارش تحلیلی از فروش، تعمیرات و عملکرد پرسنل |
🔑 ویژگیهای شاخص Riparo
🛠️ مدیریت سفارشهای تعمیر
- ثبت جزئیات هر سفارش: مشتری، دستگاه/خودرو، مشکل اعلامی، تکنسین، وضعیت و…
- پیگیری وضعیت هر سفارش: دریافت شده، در حال انجام، تکمیلشده، تحویلشده
- ثبت هزینه اولیه و نهایی، زمان دریافت و تحویل
👤 مدیریت مشتریان و دستگاهها
- ثبت و جستجوی سریع مشتریان
- اتصال چند دستگاه/خودرو به هر مشتری
- مشاهده تاریخچه کامل خدمات و تعمیرات هر مشتری
💳 مدیریت مالی و پرداختها
- ثبت پرداختهای مرتبط با هر سفارش
- پشتیبانی از انواع روشهای پرداخت (نقدی، کارت، انتقال، کیف پول)
- محاسبه خودکار مانده بدهی و وضعیت پرداخت هر سفارش
- گزارش لحظهای پرداختها و فاکتورها
👥 مدیریت نقشها و دسترسیها
- تعریف نامحدود نقش و مجوز صفحه/عملیات
- تعیین سطح دسترسی برای مدیر، اپراتور، تکنسین و سایر پرسنل
- داشبورد اختصاصی بر اساس سطح دسترسی
📊 گزارش و تحلیل
- انواع گزارش سفارشات، مالی، عملکرد پرسنل و مشتریان
- گزارش وضعیت سفارشها به تفکیک وضعیت (در انتظار، انجام شده، تحویلشده و …)
- نمودارهای آماری جهت تحلیل عملکرد ماهانه و سالانه
🔒 امنیت و پشتیبانگیری
- تهیه فایل بکآپ ZIP از پایگاه داده و فایلها
- محافظت از دادهها با احراز هویت و سطح دسترسی
- ذخیرهسازی امن اطلاعات و امکان بازگردانی سریع بکآپ
🔧 مشخصات فنی
آیتم | توضیح |
---|---|
عنوان | ریپارو | Riparo سیستم جامع مدیریت تعمیرگاه |
توسعه دهنده و ناشر | شرکت دیجیتال یار شمال |
نسخه | 1.0 |
زبانها | PHP 8.x، JavaScript (ES6)، HTML5، CSS3 |
پایگاه داده | MySQL 5.7+ |
کتابخانهها | DataTables، jQuery، Select2، Chart.js |
نصب | نصاب تکمرحلهای (Wizard) |
امنیت | Prepared Statements، Password BCRYPT، CSRF Token |
مستندات | راهنمای نصب و استفاده PDF |
❓ سؤالات متداول (FAQ)
سؤال | پاسخ کوتاه |
---|---|
آیا محدودیتی در تعداد سفارش یا مشتری وجود دارد؟ | خیر، کاملاً نامحدود |
آیا گزارشگیری مالی و عملیاتی دارد؟ | بله، انواع گزارش مالی، عملکرد و فنی ارائه میدهد |
آیا دسترسی کاربران قابل کنترل است؟ | بله، دسترسی کامل بر اساس نقش قابل تعریف است |
امکان پشتیبانگیری خودکار وجود دارد؟ | بله، قابلیت تهیه بکآپ ZIP و بازگردانی سریع دارد |
🎯 مناسب برای:
- تعمیرگاههای خودرو و موتورسیکلت
- مراکز خدمات الکترونیکی و موبایل
- دفاتر خدمات پس از فروش
- شرکتهای خدماتی حوزه تعمیر و نگهداری
💡 مزیتهای رقابتی ریپارو
- نصب سریع و آسان
- رابط کاربری فارسی و بهینه برای ایران
- بدون نیاز به دانش برنامهنویسی
- کاربری ساده برای همه پرسنل
- مستندات کامل راهاندازی و استفاده
- قابلیت سفارشیسازی برای کسبوکار شما
🔗 دموی زنده ریپارو
نقش | کاربر | رمز عبور |
---|---|---|
مدیر سیستم | admin@digitalyar.company | admin123 |
تکنسین | technician@digitalyar.company | admin123 |
Riparo – آینده مدیریت تعمیرگاه را امروز تجربه کنید!
همین حالا ریپارو را نصب کنید و مدیریت کسبوکار خود را هوشمند و آسان نمایید.
نکات مهم:
- توسعه سفارشی مشمول خدمات پشتیبانی رایگان نمیباشد و هزینه آن به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد.
- این سیستم به گونهای طراحی شده است که کلیه کاربران، بدون دانش تخصصی در زمینه فناوری اطلاعات، بتوانند به راحتی با آن کار کنند با این حال برای یک ماه اول پس از خرید امکان پشتیبانی فنی برای حل مشکلات و خطاهای احتمالی سیستم به صورت رایگان فراهم شده است . در صورت تمایل به دریافت خدمات پشتیبانی اختصاصی برای سالهای آتی می بایست بصورت سالانه، هزینهای معادل ۳۰٪ از قیمت روز سیستم پرداخت نمایید. پرداخت این مبلغ کاملاً اختیاری بوده و تنها در صورت نیاز به خدمات پشتیبانی الزامی میباشد.
- در صورت درخواست آموزش حضوری، کلیه هزینههای ایاب و ذهاب مدرس بر عهده مشتری محترم خواهد بود.
- کلیه درخواستهای پشتیبانی (از طریق تلگرام یا ایتا) حداکثر طی یک روز کاری پاسخ داده خواهند شد.
- کارآفرینانی که قصد استفاده از این سیستم برای راهاندازی استارتاپ اختصاصی خود را دارند، ملزم به پرداخت هزینه لایسنس علاوه بر مبلغ اصلی سیستم خواهند بود.
- لینک دانلود فایل بلافاصله پس از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- پس از خرید به صورت خودکار در سایت ثبت نام می شوید و اطلاعات ورود به حساب کاربری برایتان ایمیل می شود.
- از طریق بخش حساب کاربری امکان دسترسی به محصولات خریداری شده وجود دارد.
- دریافت آپدیت یا بروزرسانی محصولات تنها از طریق پروفایل کاربری خواهد بود و هیچگونه آپدیتی به ایمیل خریدار ارسال نخواهد شد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
- لطفا قبل از خرید قوانین ما را مطالعه فرمایید.