اکسل مدیریت ارتباط با مشتریان در CRM حرفه ای

فایل اکسل یا نرم افزار CRM | CRM تحت اکسل | CRM مدیریت قیف فروش | CRM مدیریت فروش شرکت | CRM مدیریت اطلاعات فروش | نرم افزار مدیریت اطلاعات مشتریان | CRM حرفه ای با اکسل

یکی از کاربردی ترین نرم افزارهای حوزه کامپیوتر که اکثرمان بصورت روزمره از آن استفاده می کنیم نرم افزار اکسل (Excel ) نام دارد که برای انجام کارهای گوناگون به کار می رود.اکسل یکی از قدرتمندترین ابزارهای موجود جهت مدیریت وظایف و فرآیندهای کسب و کارهاست.

با توجه به پیشگفت فوق فروشگاه فایل های دیجیتال اقدام به عرضه محصول CRM حرفه ای جهت مدیریت ارتباط با مشتریان و اطلاعات فروش بر بستر نرم افزار اکسل نموده است.

شما با استفاده از CRM حرفه ای ما می توانید کلیه تمرکز و نیروی خود را بر روی فروش بیشتر بگذارید چرا که این محصول فرآیندهای مرتبط با سازماندهی مشتریان و سرنخ ها را بصورت جز به جز مدیریت خواهد کرد.در نهایت هم هر نوع گزارشی که مورد نیازتان باشد را ارائه می کند.

قابلیت های اکسل مدیریت ارتباط با مشتریان

1.بخش تعاریف: که امکان تعریف وضعیت سرنخ ها-منابع بدست اوردن سرنخ ها-شیوه برقراری تماس با مشتریان-واحد پولی مورد استفاده را خواهید داشت.

2. بخش تعریف محصولات یا خدمات قابل ارائه

3.بخش معرفی فروشندگان و کارشناسان فروش

4.بخش مدیریت سرنخ ها: که در آن امکان ثبت مشخصات مشتریان (شماره تماس،ایمیل،استان وشهر،نام شرکت)،محصولات قابل فروش به همراه ارزش و تعداد مورد نیاز،آخرین تماس گرفته شده با مشتری،تاریخ تماس بعدی با مشتری،محاسبه خودکار روزهای باقی مانده جهت پیگیری مجدد،آخرین وضعیت سرنخ ایجاد شده و شیوه تماس با مشتری از جمله مهمترین فیلدهای هر رکورد می باشد.

5.بخش ثبت تماس با مشتریان: که امکان ثبت کلیه پیگیری های انجام شده را خواهید داشت.

6.بخش قیف فروش: که آخرین وضعیت هر سرنخ را به همراه جزئیات هر سرنخ نمایش می دهد.

7. داشبورد آمار عملکرد: که امکان مشاهده بیش از 10 گزارش مختلف را به تفکیک وضعیت سرنخ ها-کارشناسان-منبع سرنخ-ارزش ریالی هر قرارداد و… خواهید داشت.

8.گزارش عملکرد سرنخ ها: آمار عملکرد ماهانه را به تفکیک وضعیت سرنخ،منبع سرنخ به تفکیک ماه و سال نمایش می دهد تا دید خوبی از عملکرد مجموعه خود داشته باشید.

9.گزارش عملکرد فروشندگان: با استفاده از این گزارش می توانید عملکرد کارشناسان فروش خود را به تفکیک ماه در قالب جدول و نمودار مشاهده کنید.

10.گزارش شرکت ها:با استفاده از این گزارش می توانید به تفکیک ماه میزان آورده نقدی هر مشتری را در قالب جدول و نمودار مشاهده کنید.

11.گزارش محصولات و خدمات: با استفاده از این گزارش وضعیت فروش محصولات قابل ارائه را در قالب نمودار و جدول نمایش می دهد.

این محصول به دو زبان فارسی و انگلیسی و بر اساس استانداردهای جهانی طراحی و توسعه داده شده است و به شکلی طراحی و کدنویسی شده که با وارد کردن داده ها ، محاسبات جداول انجام شده و نمودارهای تعاملی رسم خواهند شد.این محصول برای کلیه شرکت ها و سازمان های کوچک تا بزرگ کاربردی خواهد بود.

ویژگی های محصول:

• تجزیه و تحلیل خودکار داده ها در جداول موجود
• رسم خودکار نمودار بر اساس داده های وارد شده
• استفاده از رنگ‌های جذاب و طراحی حرفه ای
• هوشمند بودن محاسبات
• قابلیت پرینت
• مطابق استانداردهای بین المللی و…

مشخصات فنی محصول

• عنوان محصول: اکسل مدیریت ارتباط با مشتریان در CRM حرفه ای
• کد محصول: excel297
• تاریخ انتشار:1402/04
• فرمت فایل : xlsx
• حجم فایل: 1 مگابایت
• نرم افزار: اکسل 2013 به بالا
• زبان: فارسی و انگلیسی
• قابلیت ویرایش: دارد

برای مشاهده لیست کامل، پروژه های ما در اکسل کلیک کنید.

مطالعه بیشتر