فروشگاه فایلهای دیجیتال | ارائه کننده محصولات مجازی
اکسل محاسبه شاخصهای کلیدی عملکرد | اکسل KPI مرکز تماس | فایل محاسبه عملکرد مرکز تماس در اکسل
یکی از کاربردی ترین نرم افزارهای حوزه کامپیوتر که اکثرمان بصورت روزمره از آن استفاده می کنیم نرم افزار اکسل (Excel ) نام دارد که برای انجام کارهای گوناگون به کار می رود.اکسل ابزاری برای سازماندهی و انجام محاسبات روی داده ها است. این نرم افزار می تواند داده ها را تجزیه و تحلیل، آمار را محاسبه، جداول محوری را تولید و داده ها را به صورت نمودار یا جداول نشان دهد.
با توجه به پیشگفت فوق فروشگاه فایل های دیجیتال اقدام به عرضه اکسل محاسبه شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مرکز تماس بر بستر نرم افزار اکسل نموده است.
محصول مذکور بصورت تخصصی روی مراکز تماس اقدام به تعریف سنجه های مختلفی می نماید که امکان کم یا زیاد نمودن آن را خواهید داشت. در این فایل شما می توانید به هر شاخص امتیازی تخصیص دهید و بر اساس آن محاسبات مورد نیاز بصورت خودکار انجام گیرد.شاخص های شما می تواند بصورت ماهانه یا سالانه باشد و امکان مقایسه وضعیت فعلی و تارگت های تعیین شده را خواهید داشت و در نهایت وضعیت شما در قالب نمودار و گراف های جذاب و زیبا رسم خواهد شد.
محصول حاضر دارای دو بخش اصلی ورود داده ها و بخش گزارشات می باشد که در ده برگه مختلف طراحی شده است و به ترتیب عبارتنداز: میزکار-بخش تعریف شاخصهای مدیریتی-وضعیت سال جاری-وضعیت اهداف سال جاری-وضعیت سال قبل-وضعیت سال جاری بصورت تجمعی-وضعیت اهداف سال جاری بصورت تجمعی-وضعیت سال قبل بصورت تجمعی-آنالیز و مقایسه ماهانه به تفکیک سال گذشته و جاری-نمودار شاخص های مختلف.
دقت داشته باشید که در این محصول، 32 شاخص کاربردی و اختصاصی این مراکز را درج نمودیم و شما صرفا با ورود داده های مرتبط با هر شاخص در سه برگه عملکرد واقعی سال جاری-عملکرد مورد انتظار سال جاری-عملکرد واقعی سال گذشته امکان مشاهده و مقایسه وضعیت خود را خواهید داشت، همچنین امکان کم یا اضافه نمودن هر نوع شاخص دیگری را دارید از این محصولی کاملا آماده در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
این محصول به زبان فارسی و بر اساس استانداردهای جهانی طراحی و توسعه داده شده است .داشبورد محاسبه گر شاخص های کلیدی به شکلی طراحی و کدنویسی شده که با وارد کردن داده ها ، محاسبات جداول بصورت خودکار انجام شده و نمودارهای تعاملی رسم خواهند شد.لازم به ذکر است که با ایجاد هر گونه تغییر در داده ها جداول و نمودارها بروزرسانی خواهند شد.
ویژگی های محصول :
- تجزیه و تحلیل خودکار داده ها در جداول موجود
- رسم خودکار نمودار بر اساس داده های وارد شده
- استفاده از رنگ‌های جذاب و طراحی حرفه ای
- هوشمند بودن محاسبات
- قابلیت پرینت
- وجود راهنما در کلیه برگه ها
- مطابق استانداردهای بین المللی و…
اين محصول مناسب چه کسانی است؟
- دانشجويان
- فارغ التحصيلان
- افراد کنجکاو در اکسل
- مدیران و موسسین کسب و کارها
مشخصات فنی محصول
- عنوان محصول: اکسل محاسبه شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مرکز تماس
- کد محصول: Excel29
- تاریخ انتشار:2023
- فرمت فایل : xlsx
- حجم فایل: 1 مگابایت
- نرم افزار: اکسل 2013 به بالا
- زبان: فارسی
- قابلیت ویرایش: دارد
برای مشاهده لیست کامل داشبوردهای مدیریتی محاسبه شاخص کلیک کنید.
- لینک دانلود فایل بلافاصله پس از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- پس از خرید به صورت خودکار در سایت ثبت نام می شوید و اطلاعات ورود به حساب کاربری برایتان ایمیل می شود.
- از طریق بخش حساب کاربری امکان دسترسی به محصولات خریداری شده وجود دارد.
- دریافت آپدیت یا بروزرسانی محصولات تنها از طریق پروفایل کاربری خواهد بود و هیچگونه آپدیتی به ایمیل خریدار ارسال نخواهد شد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
- لطفا قبل از خرید قوانین ما را مطالعه فرمایید.
