دیتاست نظرسنجی رضایت مشترکین اداره برق

دیتاست |دیتاست مشترکین اداره برق | دیتاست نظرسنجی رضایت مشترکین اداره برق | دیتاست ارزیابی عملکرد اداره برق |

محصول نظرسنجی رضایت مشترکان اداره برق به منظور ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده در ادارات برق کل کشور طراحی شده است. این نظرسنجی شامل جنبه‌های مختلفی از خدمات این اداره می باشد که توسط مشتریان، از جمله خانگی‌ها، تجاری‌ها، صنعتی‌ها و سایر مشترکان ارزیابی شده است. این ارزیابی شامل خدمات مختلف مانند برقراری انشعاب برق، آزمایش کنتور برق، تعویض کنتور و سایر خدمات فنی و اداری می‌باشد.

این نظرسنجی شامل سوالاتی درباره انعطاف پذیری شرکت در ارائه خدمات، مهارت و دانش کارکنان، عملکرد صدور صورتحساب، خدمات پس از فروش، اطلاع رسانی در مواقع اضطراری، همکار مشترکین در صرفه‌جویی، پیشنهادات مشترکین و ارزیابی کلی عملکرد شرکت می‌باشد. نتایج این نظرسنجی به شرکت کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و بهبودهای لازم را اعمال کند.

هر رکورد نظر یک مشترک را نشان می‌دهد که نظر خود را در مورد ابعاد مختلف خدمات ارائه شده اعلام کرده است.این نظرسنجی بصورت خصوصی در بین جامعه آماری کل کشور انجام شده و ارتباطی به سازمان برق هیچ یک از مناطق کشور ندارد.

رکوردهای این نظرسنجی شامل:

• شناسه (ID): شناسه یکتا برای هر ورودی بازخورد.
• نوع اشتراک (Subscriber_Type): نوع اشتراک مشترک (مانند خانگی، تجاری، صنعتی).
• جنسیت (Gender): جنسیت شخص پاسخ‌دهنده (مانند مرد، زن).
• گروه سنی (Age_Group): گروه سنی پاسخ‌دهنده (مانند زیر 20 سال، 20-30 سال، 30-40 سال و غیره).
• سطح تحصیلات (Education_Level): سطح تحصیلات پاسخ‌دهنده (مانند زیر دیپلم، دیپلم، کارشناسی، و غیره).
• شهرستان محل زندگی (County): شهرستان محل زندگی پاسخ‌دهنده.
• عنوان خدمات (Service_Title): خدمات دریافت شده توسط مشترکین (مانند اعلام کارکرد کنتور، تقسیط قبض، تغییر قدرت انشعاب،تفکیک کنتور،قطع و وصل انشعاب برق و…).
• 8 سوال مختلف از عملکرد ادارات برق با پاسخ های پنج گزینه ای

کاربردهای دیتاست:

• تحلیلگران و علاقمندان به داده های آماری
• کاوش در فناوری های آینده و بازارهای نوظهور
• شناسایی چالش های موجود
• برنامه ریزی ، مدیریت و تحقیق و توسعه محصولات مرتبط

ویدئوی پیش نمایش دیتاست

مشخصات فنی دیتاست :

• عنوان محصول: دیتاست نظرسنجی رضایت مشترکین اداره برق
• کد محصول:dataset207
• تاریخ انتشار: 1403
• تعداد نمونه : 150000
• تعداد ویژگی: 15
• عنوان ویژگی:  بالاتر ذکر شد
• تعداد فایل: 3
• نوع فایل: Docx-db-xlsx
• نرم افزار: Microsoft Office 2010 up
• حجم فایل: 45 مگابایت
• قابلیت ویرایش: دارد
• راهنما: دارد

در صورتی که نحوه کار با نرم افزار Octoparse را نمی دانید می توانید از آموزش استخراج داده از سایتها با نرم افزار Octoparse استفاده نمایید.

در صورتی که برای استخراج دیتا از سایت های مختلف نیاز به الگوهای آماده دارید می توانید از پروژه های استخراج داده با Octoparse که توسط فروشگاه فایل های دیجیتال طراحی و ارائه شده اند استفاده کنید.

و در صورتی که برای انجام پروژه های تحقیقاتی و یا شناسایی رفتار کاربران و بازار هدف در حوزه های گوناگون نیاز به دیتاست آماده دارید می توانید از دیتاست های فروشگاه فایل های دیجیتال استفاده نمایید.

مطالعه بیشتر