فروشگاه فایلهای دیجیتال | ارائه کننده محصولات تخصصی
کاستوفای چیست؟
کاستوفای یک سامانه یکپارچه و تحت وب برای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که با رابط کاربری فارسی و امکانات حرفه‌ای، به شرکت‌ها و تیم‌ها کمک می‌کند تا فرایند جذب، حفظ و افزایش رضایت مشتریان را هوشمندانه مدیریت کنند.
این سیستم برای شرکت‌های فروش محصولات، ارائه‌دهندگان خدمات، استارتاپ‌ها، و هر کسب‌وکاری که با مشتریان سر و کار دارد، ایده‌آل است.
کاستوفای را می‌توانید به‌راحتی روی هاست (C-Panel) یا محیط محلی (XAMPP) نصب و بلافاصله از امکانات متنوع آن استفاده کنید:
- ثبت و مدیریت بی‌نهایت مشتری، ارتباط، سفارش و محصول
- پیگیری علاقه‌مندی‌ها و تعاملات مشتریان
- اتوماسیون وظایف، پیگیری فروش و مدیریت تیم فروش
- تعریف نقش و سطح دسترسی نامحدود
- داشبورد تحلیلی و گزارش‌های حرفه‌ای
- پشتیبان‌گیری امن و بازیابی سریع اطلاعات
🎯 اهداف کلیدی کاستوفای
| هدف | توضیح |
|---|---|
| یکپارچگی | متمرکز شدن اطلاعات مشتری، فروش، پیگیری و محصولات در یک پنل کامل |
| افزایش فروش | ردیابی علاقه‌مندی‌ها و اقدامات هر مشتری برای بهبود نرخ تبدیل |
| تسریع خدمات | خودکارسازی وظایف و یادآوری‌ها برای پیگیری و پاسخ سریع‌تر |
| تحلیل و تصمیم‌گیری | ارائه گزارش‌های دقیق از روند فروش و رفتار مشتریان برای مدیریت بهتر |
🔑 امکانات و قابلیت‌های Custofy
🛒 مدیریت کامل مشتریان و سرنخ‌ها
- ثبت مشتری به‌صورت فردی یا شرکتی
- دسته‌بندی مشتریان بر اساس نوع، وضعیت یا منبع جذب
- ثبت و مشاهده تاریخچه تماس‌ها، وظایف و پیگیری‌ها
- ثبت علاقه‌مندی هر مشتری به محصولات/خدمات شرکت (Multi Select)
- تخصیص مشتریان به پرسنل و مدیریت چرخه فروش هر مشتری
💬 مدیریت ارتباطات و وظایف
- ثبت تماس‌ها و مکاتبات (تلفنی، حضوری، ایمیلی و…)
- افزودن یادداشت و ضمیمه برای هر تعامل
- ایجاد و پیگیری وظایف فروش و خدمات پس از فروش
- سیستم هشدار و یادآوری خودکار برای وظایف و پیگیری‌ها
🏷️ مدیریت محصولات و خدمات
- تعریف نامحدود محصول/خدمت با کد، دسته‌بندی و قیمت
- اتصال مستقیم محصولات به مشتریان و سرنخ‌ها
- ثبت سفارش فروش و صدور فاکتور با محاسبه مالیات و تخفیف
- وضعیت پرداخت، مدیریت بدهی و تسویه در یک نگاه
🧾 مدیریت فروش و فاکتورها
- ثبت سفارش فروش و صدور فاکتور با محاسبه مالیات
- اتصال هر سفارش و فاکتور به مشتری و محصول
- رهگیری وضعیت پرداخت‌ها و مدیریت بدهی و تسویه
🧾 قراردادها و پیوست‌ها
- ایجاد قرارداد به‌صورت دستی یا از پیش‌پُر شده از فاکتور/فرصت
- بارگذاری هر نوع فایل (pdf, docx, تصویر و…) به‌عنوان پیوست
- یادداشت و تاریخچه مراحل “در حال بررسی”، “در انتظار امضا” یا “تمدید”
👥 مدیریت نقش‌ها و دسترسی‌ها
- تعریف نامحدود نقش (ادمین، فروشنده، پشتیبان و…)
- تعیین سطح دسترسی جزئی برای هر بخش سیستم
- داشبورد اختصاصی بر اساس نقش و دسترسی کاربر
📈 داشبورد و گزارش‌های حرفه‌ای
- نمایش آمار کلیدی مشتریان، فروش، پرداخت‌ها و وظایف
- انواع گزارش تحلیلی از فروش، علاقه‌مندی‌ها، عملکرد تیم فروش،محصولات
- ویجت‌های KPI: فروش ماهیانه، تعداد سرنخ‌های جدید، وضعیت پرداخت‌ها
- نمودارهای خطی، میله‌ای و دایره‌ای از DataTables و Chart.js
- خروجی Excel/CSV/PDF از هر گزارش با یک کلیک
- نمودارهای تحلیلی ماهانه و سالانه
🔒 امنیت و پشتیبان‌گیری
- ذخیره‌سازی امن اطلاعات و محافظت با سطح دسترسی
- تهیه بک‌آپ ZIP از اطلاعات و فایل‌ها با یک کلیک
- بازیابی سریع اطلاعات در مواقع اضطراری
- استفاده از رمزنگاری قوی و احراز هویت پیشرفته
⚙️ مشخصات فنی
| آیتم | توضیح |
|---|---|
| عنوان | کاستوفای | Custofy سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان CRM |
| توسعه‌دهنده | شرکت دیجیتال‌یار شمال |
| تاریخ انتشار | خرداد 1404 |
| تاریخ بروزرسانی | – |
| نسخه | 1.0 |
| زبان‌ها | PHP 8.x، JavaScript (ES6)، HTML5، CSS3 |
| پایگاه داده | MySQL 5.7+ |
| کتابخانه‌ها | DataTables، jQuery، Select2، Chart.js |
| نصب | نصاب تک‌مرحله‌ای (Wizard) |
| امنیت | Prepared Statements، Password BCRYPT، CSRF Token |
| مستندات | راهنمای نصب و استفاده PDF |
❓ سؤالات متداول (FAQ)
| سؤال | پاسخ کوتاه |
|---|---|
| آیا محدودیتی در تعداد مشتری یا فاکتور داریم؟ | خیر، تمام ماژول‌ها کاملاً نامحدود است. |
| گزارش‌گیری دارد؟ | بله، انواع گزارش‌های تحلیلی، مالی، عملکرد و … |
| کنترل دسترسی به بخش‌ها؟ | بله، بر اساس نقش کاربری قابل تنظیم است |
| بک‌آپ‌گیری خودکار دارد؟ | بله، با تنظیم دوره‌ای یا دستی، یک کلیک کافی است. |
🎯 مناسب برای:
- شرکت‌های فروش و پخش محصولات
- تیم‌های بازاریابی و فروش
- دفاتر خدمات پس از فروش و پشتیبانی
- شرکت‌های خدماتی حوزه IT، تعمیرات، بیمه و مشاوره
- استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
💡 مزیت‌های رقابتی کاستوفای
- نصب سریع و آسان حتی برای کاربران مبتدی
- پرداخت یکبار و استفاده مادام العمر رایگان
- رابط کاربری فارسی و مناسب برای تیم‌های ایرانی
- کاربری ساده و یادگیری سریع برای همه پرسنل
- بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی
- قابلیت سفارشی‌سازی برای هر کسب‌وکار
- مستندات کامل و راهنمای قدم به قدم نصب
🔗 دموی آنلاین کاستوفای
| نقش | نام کاربری | رمز عبور |
|---|---|---|
| مدیر سیستم | admin@digitalyar.company | admin123 |
| فروشنده | seller@digitalyar.company | admin123 |
Custofy – آینده مدیریت ارتباط با مشتری را امروز تجربه کنید!
همین حالا کاستوفای را نصب کنید و مدیریت مشتریان و تیم فروش خود را هوشمند و ساده کنید.
نکات مهم:
- توسعه سفارشی مشمول خدمات پشتیبانی نمی‌باشد و هزینه آن به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد.
- این سیستم به گونه‌ای طراحی شده است که کلیه کاربران، بدون دانش تخصصی در زمینه فناوری اطلاعات، بتوانند به راحتی با آن کار کنند با این حال برای یک ماه اول پس از خرید امکان پشتیبانی فنی برای حل مشکلات و خطاهای احتمالی سیستم به صورت رایگان فراهم شده است . در صورت تمایل به دریافت خدمات پشتیبانی اختصاصی برای سالهای آتی می بایست بصورت سالانه، هزینه‌ای معادل ۳۰٪ از قیمت روز سیستم پرداخت نمایید. پرداخت این مبلغ کاملاً اختیاری بوده و تنها در صورت نیاز به خدمات پشتیبانی الزامی می‌باشد.
- در صورت درخواست آموزش حضوری، کلیه هزینه‌های ایاب و ذهاب مدرس بر عهده مشتری محترم خواهد بود.
- کلیه درخواست‌های پشتیبانی (از طریق تلگرام یا ایتا) حداکثر طی یک روز کاری پاسخ داده خواهند شد.
- کارآفرینانی که قصد استفاده از این سیستم برای راه‌اندازی استارتاپ اختصاصی خود را دارند، ملزم به پرداخت هزینه لایسنس علاوه بر مبلغ اصلی سیستم خواهند بود.
راهنمای خرید:
- لینک دانلود فایل بلافاصله پس از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- پس از خرید به صورت خودکار در سایت ثبت نام می شوید و اطلاعات ورود به حساب کاربری برایتان ایمیل می شود.
- از طریق بخش حساب کاربری امکان دسترسی به محصولات خریداری شده وجود دارد.
- دریافت آپدیت یا بروزرسانی محصولات تنها از طریق پروفایل کاربری خواهد بود و هیچگونه آپدیتی به ایمیل خریدار ارسال نخواهد شد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
- لطفا قبل از خرید قوانین ما را مطالعه فرمایید.
