مشکلات دانلود

پس از خرید موفق، تحویل فایل ها آنی بوده و  لینک دانلود به صورت خودکار در آخرین مرحله خرید به نمایش در خواهد آمد. همچنین یک رسید خرید به ایمیل شما ارسال خواهد شد که توضیحات مورد نیاز به همراه لینک دانلود و رمز عبور مختص خرید شما در آن نوشته شده است.

در صورتی که ایمیلی از جانب سایت دریافت نکردید و از نحوه ورود آدرس ایمیل خود اطمینان کامل دارید پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی نمایید . در برخی از سرویس دهنده ممکن است ایمیل دریافتی به پوشه اسپم(هرزنامه) منتقل شود.

ودر صورتی که ایمیل به دست شما نرسید یا در حین خرید ارتباط شما با سایت و بانک قطع شد باید با استفاده از صفحه تماس با ما صرفا با همان آدرس ایمیلی که با آن اقدام به خرید از فروشگاه کرده اید درخواست خود را ارسال کنید تا دسترسی لازم در صورت صحت تراکنش پرداختی برای تان ایجاد شود.

ارادتمند شما – مدیریت فروشگاه فایل های دیجیتال